Добавьте в свой вопрос подробностей. Чтобы было проще на него ответить.
Допустим, у вас какой-то небольшой вопрос по работе.
И вам нужно спросить у руководителя, клиента или коллеги.
Например:
— Катерина, картинки ужимать?
— Петя, ты почтой админской пользовался?
— Коля, почему не отображаются показатели?
Вы задаете такой вопрос в чатик и ждете ответа.
Но другой человек занят своими делами, голова чем-то забита.
Он мельком взглянул, понял, что вообще не понятно о чем речь и такой «попозже разберусь».
Ну и откладывает ответ «на попозже».
Вы — очень ответственный человек, и начинаете добиваться ответа.
Но вместо ответа получаете встречные вопросы:
— Что за картинки?
— О каком проекте идет речь?
— Какие именно показатели, в какой системе и вообще для чего ты это все спрашиваешь?
Можно сэкономить свое время и вопрос задать по формуле:
— вот я делаю это...
— хочу, чтобы (чего ожидаю)
— Но получается так/мешает вот что.
— собственно сам вопрос.
Давайте на примерах:
| Пример вопроса без подробностей | Вопрос с уточнением |
| ⛔Катерина, картинки ужимать? (Какие картинки, о чем речь? Что ты вообще несешь? Ладно, сейчас разгребусь и буду выяснять, что имелось в виду...) | ✅Катерина, я для Металлнорникель гружу картинки на их сайт. Сайт на Тильде. Картинки большие, более 10 МБ. Их заранее ужать, например до 3 МБ или не надо? |
| Ответ: Если меньше 10 Мб, то не надо, Тильда сохранит исходники, а на сайте покажет облегченную версию. | |
| ⛔Петя, ты почтой админской пользовался? | ✅Петя, у нас у нас на сайта plastic.ru слетел ssl-сертификат. Нужно отправить запрос в техподдержку с админской почты. Ты вроде пользовался, доступ сохранился? |
| Ответ: файл с доступами отправил тебе на почту. 324 строка | |
| ⛔Коля, почему не отображаются показатели? | ✅ Коля, для клиента «Юристы Ставрополья» готовим аналитику. Хочу из Я.Метрики выгрузить посетителей по городам. Захожу в Метрику, не могу найти, где это показывается. Сможешь подсказать, где это найти? |
| Ответ: Ага, вот лови скриншот |
С уточняющей информаций на такие вопросы можно реально ответить меньше чем за минуту.
Проще ответить, чем «отложить на потом» 😉
Чтобы так сформулировать вопрос, нужно потратить время и энергию.
Но по опыту, на уточняющую переписку ресурсов уходит обычно гораздо больше 😉
Пользуйтесь: